01
Scope en wijzigingen
Werk buiten de afgesproken scope wordt eerst beschreven en geprijsd. Een preview, pilot of demo is pas productieoplevering wanneer dat expliciet is afgesproken.
PROJECTAFSPRAKEN · SCOPE · OPLEVERING
Voorwaarden
Een offerte of overeenkomst legt per opdracht scope, planning, prijs, betaling, acceptatie, support en overdracht vast. Die projectspecifieke afspraken zijn leidend.
KOCAEXPRESSEén technische partner
Privacy, communicatie, systemen en support onder één merk.
02
Intellectuele eigendom en leveranciers
Eigendom, licenties, broncodeoverdracht en afhankelijkheden worden per project vastgelegd. Externe platform- en modelkosten vallen alleen binnen de prijs wanneer dat expliciet staat vermeld.
03
Support en aansprakelijkheid
Reactietijden, onderhoud, backups en herstel worden alleen gegarandeerd binnen een actieve overeenkomst met duidelijke scope. Dwingend Nederlands recht blijft altijd van toepassing.